Öffentliche Dokumentation

Wie können wir helfen?

Kurze Anleitungen für Firmenaccounts: Einrichtung, Arbeitsanweisungen, Onboardings, Mitarbeiter und Support.

12 Anleitungen verfügbar

Schnellstart

Dashboard und Unternehmenskennzahlen verstehen

So lesen Sie Unternehmensdaten, QR-Code, Fortschritt, offene Onboardings und neue Rückfragen im Firmen-Dashboard.

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Einrichtung

Abteilungen anlegen und strukturieren

Abteilungen bilden die Grundlage für Sichtbarkeit, Verantwortlichkeiten, Arbeitsanweisungen und automatische Onboarding-Zuweisungen.

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Arbeitsanweisungen

Arbeitsanweisungen erstellen und bearbeiten

So erstellen, strukturieren, bearbeiten und veröffentlichen Sie klare Arbeitsanweisungen für Ihre Mitarbeiter.

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Arbeitsanweisungen

Bilder, Videos und Anhänge nutzen

So ergänzen Sie Arbeitsanweisungen mit Bildern, DSGVO-konformen Videos und passenden Dokumentanhängen.

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Nachweise

Bestätigungen, Intervalle und digitale Unterschrift

Legen Sie fest, wann Anweisungen bestätigt werden müssen, wann sie erneut fällig werden und ob eine Unterschrift erforderlich ist.

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Mitarbeiter

Mitarbeiter anlegen und verwalten

Erstellen Sie Mitarbeiter einzeln oder gesammelt, pflegen Sie Stammdaten und weisen Sie Abteilungen sowie Onboardings zu.

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Onboardings

Onboardings erstellen

Bauen Sie geführte Lernpfade aus Arbeitsanweisungen und Kompetenz-Tests, die Mitarbeiter Schritt für Schritt absolvieren.

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Onboardings

Onboardings zuweisen und zurücksetzen

Weisen Sie Onboardings manuell oder automatisch nach Abteilung zu und setzen Sie Fortschritte bei Bedarf zurück.

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Kommunikation

Rückfragen und Nachrichten zu Arbeitsanweisungen

Mitarbeiter stellen Rückfragen direkt an der Arbeitsanweisung, Firmenaccounts beantworten sie zentral im Postfach.

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Support

Support-Tickets erstellen

So eröffnen Firmenaccounts ein Support-Ticket und verfolgen Antworten direkt im System.

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Einstellungen

Einstellungen, Firmen-ID und QR-Code

Pflegen Sie Firmendaten, Adresse, USt-ID und nutzen Sie Firmen-ID sowie QR-Code für den Login Ihrer Mitarbeiter.

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Abrechnung

Tarif, Zahlung und Rechnungen

So funktionieren Tarif, Stripe Checkout, USt-ID, Rechnungen und eingeschränkte Firmenkonten.

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