Schnellstart
Dashboard und Unternehmenskennzahlen verstehen
So lesen Sie Unternehmensdaten, QR-Code, Gesamtfortschritt, Top-Mitarbeiter, offene Onboardings und neue Nachrichten im Firmen-Dashboard.
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Öffentliche Dokumentation
Wie können wir helfen?
Kurze Anleitungen für Firmenaccounts: Einrichtung, Arbeitsanweisungen, Onboardings, Mitarbeiter und Support.
17 Anleitungen verfügbar
Bedienung
Globale Suche und Navigation
Nutzen Sie die Suche im Header, um von jeder Stelle aus Arbeitsanweisungen, Onboardings, Mitarbeiter und Einstellungen zu finden.
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Schnellstart
Firmen-Onboarding: FirmCockpit einrichten
Der geführte Einrichtungsprozess hilft Firmenaccounts beim Anlegen erster Abteilungen und der ersten Arbeitsanweisung.
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Einrichtung
Abteilungen anlegen und strukturieren
Abteilungen steuern Sichtbarkeit, Verantwortlichkeiten, Arbeitsanweisungen und automatische Onboarding-Zuweisungen.
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Arbeitsanweisungen
Arbeitsanweisungen erstellen und bearbeiten
So erstellen, strukturieren, bearbeiten und veröffentlichen Sie klare Arbeitsanweisungen mit rechter Infospalte und Verantwortlichkeiten.
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Arbeitsanweisungen
Bilder, Videos und Anhänge nutzen
Ergänzen Sie Arbeitsanweisungen mit Bildern, DSGVO-konformen Videos und Dokumentanhängen direkt im Editor.
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Nachweise
Bestätigungen, Intervalle und digitale Unterschrift
Legen Sie fest, wann Anweisungen bestätigt werden müssen, wann sie erneut fällig werden und ob eine echte Unterschrift erforderlich ist.
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Mitarbeiter
Mitarbeiter anlegen und verwalten
Erstellen Sie Mitarbeiter einzeln oder gesammelt, pflegen Sie Stammdaten, Rollen, Abteilungen und Onboarding-Zuweisungen.
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Mitarbeiter
Mitarbeiter suchen, filtern und Bulk-Aktionen nutzen
Nutzen Sie Suche, Sortierung, Filter, sichtbare Auswahl, Bulk-Deaktivierung, Zurücksetzen und Nachweis-Export.
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Nachweise
Mitarbeiterfortschritt und Nachweis-PDFs
Prüfen Sie pro Mitarbeiter erledigte und offene Inhalte und erstellen Sie hochwertige DIN-A4-Nachweise als PDF.
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Onboardings
Onboarding-Step-Builder nutzen
Erstellen Sie Onboarding-Schritte mit Arbeitsanweisungen, Kompetenz-Tests und automatischer Zuweisung nach Abteilungen.
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Onboardings
Onboardings verwalten und auswerten
Lesen Sie Onboarding-Cards, Gesamtfortschritt, Mitarbeiterquote und Statistiken pro Onboarding richtig.
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Onboardings
Onboardings zuweisen und zurücksetzen
Weisen Sie Onboardings manuell oder automatisch zu und setzen Sie einzelne Mitarbeiter bei Bedarf zurück.
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Kommunikation
Rückfragen und Nachrichten zu Arbeitsanweisungen
Mitarbeiter stellen Rückfragen direkt an der Arbeitsanweisung, Firmenaccounts beantworten sie zentral im Postfach.
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Support
Support-Tickets erstellen
So eröffnen Firmenaccounts ein Support-Ticket, verfolgen Antworten und markieren erledigte Themen als gelöst.
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Einstellungen
Einstellungen, Firmen-ID und QR-Code
Pflegen Sie Firmendaten, Adresse, USt-ID und nutzen Sie Firmen-ID sowie QR-Code für den Login Ihrer Mitarbeiter.
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Abrechnung
Tarif, Zahlung und Rechnungen
So funktionieren Tarif, Stripe Checkout, USt-ID, Rechnungen und eingeschränkte Firmenkonten.
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