Tarif und Zahlung
FirmCockpit nutzt Stripe für die Zahlungsabwicklung. Neue Kunden wählen einen Tarif, geben die Firmendaten ein und werden anschließend sicher zum Stripe Checkout weitergeleitet.
Testphase und Abrechnung
Neue Firmen können je nach Tarif mit einer Testphase starten. Bereits gesperrte Konten oder im Backend neu angelegte Zahlungspläne können ohne Testphase abgerechnet werden.
USt-ID und MwSt.
Die USt-ID wird auf das passende Format geprüft. Bei kompatiblen Ländern berücksichtigt Stripe die steuerliche Behandlung, zum Beispiel Reverse Charge im EU-Ausland. Wenn das Land keine USt-ID-Eingabe unterstützt, wird das Feld ausgegraut.
Rechnungen
Stripe hinterlegt die Abrechnungsdokumente direkt am Firmenaccount. Im Abschnitt Rechnungen können diese Dokumente aufgerufen oder heruntergeladen werden.
Gesperrtes Konto
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder ein Firmenkonto gesperrt ist, bleibt der Firmenlogin möglich. Die Funktionen sind eingeschränkt. Über die Einstellungen kann die Zahlung wieder aufgenommen oder ein neuer Zahlungsplan gestartet werden.
